Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Евро-дети»
+7-903-941-16-25
Клиентская поддержка
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
tan.57@list.ru | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79039411625 |
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы на «Евро-дети»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильно предоставленная информация о товаре;
— Неправильно предоставленные услуги;
— Неправильно предоставленные документы;
— Неправильно предоставленная гарантия;
— Неправильно предоставленная доставка;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и место написания письма;
— Укажите полное название компании;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите произошедшее подробно;
— Укажите последствия для Вас;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное на адрес компании;
— Отправьте письмо по факсу адресованное на адрес компании;
— Отправьте письмо по почте адресованное на адрес представительства компании в Кемерово.
Обращение с претензией (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я обращаюсь к вам с жалобой на ваш магазин детской одежды в Кемерово. Я посетил ваш магазин несколько раз и был очень разочарован постоянным отсутствием детской обуви и джинсовой одежды. Также мне не понравилось качество школьной формы, которую я приобрел. Она была некачественной и не прошла даже одного сезона.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и увеличению ассортимента детской обуви и джинсовой одежды. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества продукции и увеличению ассортимента.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
F.A.Q.
Бутик детской одежды «Евро-дети» предлагает детскую одежду, детскую обувь, джинсовую одежду и школьную форму.
Товары Бутика детской одежды «Евро-дети» можно приобрести в их магазинах или на их официальном сайте.
Бутик детской одежды «Евро-дети» предлагает детскую одежду в размерах от 44 до 176.
Бутик детской одежды «Евро-дети» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и бесплатная примерка.
