Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «FISHER»
+7-995-513-14-27
Поддержка «FISHER»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
gumarova.anna00@mail.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы на «FISHER»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Опишите проблему: укажите, какие товары вы приобрели, какие проблемы вы обнаружили и какие претензии вы имеете.
- Укажите дату покупки и место покупки.
- Укажите подробную информацию о приобретенных товарах: название, модель, серийный номер, цена и т.д.
- Укажите причину жалобы: некачественные материалы, неисправность, несоответствие описанию и т.д.
- Укажите, что вы ожидаете от компании: возврат денег, замена товара или другое.
- Приложите доказательства: чеки, гарантийные талоны, фотографии и т.д.
- Укажите контактную информацию: имя, адрес, номер телефона и т.д.
Образец претензии
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрел в вашем магазине товары для рыбалки и снаряжение для туризма и отдыха. Но после использования оказалось, что они не подходят для моих целей. Например, приобретенная мной удочка была не подходящей длины и не подходящего веса. Также я приобрел некачественные палатки и матрасы, которые не могут выдержать влажность и перепады температур.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные товары. Я буду благодарен, если вы предоставите мне качественные товары или предложите другие варианты решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 32а
Всего объектов на карте: 1
Спецодежда
| Для рыбалки |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы клиентов и способы их решения
Рыболовный магазин «FISHER» предлагает товары для рыбалки, снаряжение для туризма и отдыха.
Рыболовный магазин «FISHER» принимает наличные и банковские карты.
Рыболовный магазин «FISHER» предлагает доставку по всей России и миру.
