0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.2

Номер телефона горячей линии «ФК Открытие»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
8-800-444-44-00
8-800-700-37-10

Клиентская поддержка «ФК Открытие»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://www.open.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/otkritiecorp

Время работы поддержки «ФК Открытие»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы на «ФК Открытие»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в Банк.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Неправильное выполнение обязательств Банка по оказанию услуг ФК Открытие;
    • Невыполнение договорных обязательств Банка;
    • Неправомерное использование персональных данных ФК Открытие;
    • Неправильное обслуживание ФК Открытие Банком;
    • Неправильное выполнение поручений ФК Открытие Банком;
    • Неправильное выставление счетов ФК Открытие Банком;
    • Неправильное использование денежных средств ФК Открытие Банком;
    • Неправильное оформление документов ФК Открытие Банком;
    • Неправильное обращение с персоналом ФК Открытие Банком.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемый Банк!

    Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию в отношении ФК Открытие, которая работает в Кемерово. Я хочу подать жалобу на следующие правонарушения:

    • Неправильное выполнение обязательств Банка по оказанию услуг ФК Открытие;
    • Невыполнение договорных обязательств Банка;
    • Неправомерное использование персональных данных ФК Открытие;
    • Неправильное обслуживание ФК Открытие Банком;
    • Неправильное выполнение поручений ФК Открытие Банком;
    • Неправильное выставление счетов ФК Открытие Банком;
    • Неправильное использование денежных средств ФК Открытие Банком;
    • Неправильное оформление документов ФК Открытие Банком;
    • Неправильное обращение с персоналом ФК Открытие Банком.

    Я прошу Вас принять меры по устранению правонарушений и предоставить мне официальное подтверждение о принятых мерах.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в Банк:
  9. • Отправьте письмо жалобы по почте или факсу Банку;
    • Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты Банка;
    • Отправьте письмо жалобы по почте в главный офис Банка.

Образец претензии

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники банка «ФК Открытие»!

Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил в вашем банке в Кемерово. Я посетил ваш банк для получения кредита для моего бизнеса, но менеджер банка отказал мне в получении кредита без даже предоставления каких-либо пояснений. Я был очень расстроен таким поведением и не понимаю, почему мне было отказано в получении кредита.

Я был бы очень благодарен, если бы вы могли провести расследование и предоставить мне пояснения по поводу моего отказа.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Ноградская, 5в


Всего объектов на карте: 1

Вопросы пользователей и их решения

Что такое Банк для бизнеса «ФК Открытие»?

Банк для бизнеса «ФК Открытие» является банком, который предоставляет услуги для малого и среднего бизнеса.

Какие услуги предоставляет Банк для бизнеса «ФК Открытие»?

Банк для бизнеса «ФК Открытие» предоставляет широкий спектр услуг, включая кредитование, банковские гарантии, платежные услуги, инвестиционные услуги и другие.

Какие преимущества предоставляет Банк для бизнеса «ФК Открытие»?

Банк для бизнеса «ФК Открытие» предлагает множество преимуществ, включая профессиональную консультацию, гибкие условия кредитования, низкие процентные ставки и быстрое обслуживание.

Какие документы необходимо предоставить для открытия счета в Банке для бизнеса «ФК Открытие»?

Для открытия счета в Банке для бизнеса «ФК Открытие» необходимо предоставить паспорт, свидетельство о государственной регистрации бизнеса, документы, подтверждающие право на использование имущества, а также другие документы, потребованные банком.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?