Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-983-210-00-03
+7-983-210-00-03
Клиентская служба «Foxcake»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки «Foxcake»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 12:00 — 16:00
- Воскресенье: 12:00 — 16:00
Гайд по составлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте детали и подтверждения.
- Отправьте письмо жалобы.
Обращение с претензией (образец)
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пришел в Кондитерскую «Foxcake» в Кемерово и был очень разочарован. Я заказал сувенирную композицию для моей дочери на день рождения, но получил некачественное изделие. Кондитерские изделия были несвежими и не вкусными. Сувенирная композиция была некрасиво собрана и не была приготовлена профессионально. Я потратил много денег на это изделие, но оно не стоит того. Я очень разочарован и прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги.
Адреса на карте
- Дружбы, 31а
Всего объектов на карте: 1
Напитки
Кофе с собой
Кондитерские изделия
| Торты на заказ |
| Фототорты |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Какие кондитерские изделия предлагает Foxcake?
Foxcake предлагает шоколадные конфеты, пирожные, пряники, маффины, печенье и другие вкусные деликатесы.
Какие сувенирные композиции предлагает Foxcake?
Foxcake предлагает различные сувенирные композиции, включая коробки с конфетами, подарочные наборы, подарочные коробки и другие подарки.
Какие дополнительные услуги предоставляет Foxcake?
Foxcake предоставляет дополнительные услуги, включая доставку и профессиональную консультацию по выбору подарков.
