Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Глазурь»
+7-960-917-56-66
+7-996-414-88-62
Служба поддержки «Глазурь»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79609175666 | |
Telegram |
Режим работы поддержки «Глазурь»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Глазурь».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное исполнение заказа;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная работа персонала;
— Неудовлетворительный уровень обслуживания.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Компания «Глазурь»!
Я пишу Вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я приобрел сувенирные композиции в Вашем магазине в Кемерово. Но я был недоволен уровнем обслуживания, которое я получил. Товар был некачественным, заказ был неправильно исполнен, сроки доставки не были выполнены, документы были неправильно оформлены, персонал не работал правильно, а уровень обслуживания был неудовлетворительным.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения уровня обслуживания и качества товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Глазурь»:
Адрес Компании «Глазурь»:
Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (3842) 123-45-67
E-mail: info@glazur.ru
Пример обращения с претензией на «Глазурь»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33Б
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Вопросы пользовательской аудитории
Компания «Глазурь» является производителем сувенирных композиций.
Компания «Глазурь» производит сувенирные композиции, включая подарочные наборы, подарочные коробки, подарочные карты и подарочные пакеты.
Продукцию компании «Глазурь» можно приобрести в магазинах и интернет-магазинах.
Компания «Глазурь» предоставляет гарантию на все свои продукты на протяжении одного года после покупки.