0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии «Глазурь»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-960-917-56-66
+7-996-414-88-62

Служба поддержки «Глазурь»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://vk.link/glazur_kem
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/glazur_kem
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79964148862
https://wa.me/79609175666

Viber Viber viber://chat/?number=79609175666
Telegram Telegram https://t.me/glazur_kem

Режим работы поддержки «Глазурь»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Глазурь».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное исполнение заказа;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная работа персонала;
— Неудовлетворительный уровень обслуживания.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая Компания «Глазурь»!

Я пишу Вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я приобрел сувенирные композиции в Вашем магазине в Кемерово. Но я был недоволен уровнем обслуживания, которое я получил. Товар был некачественным, заказ был неправильно исполнен, сроки доставки не были выполнены, документы были неправильно оформлены, персонал не работал правильно, а уровень обслуживания был неудовлетворительным.

Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения уровня обслуживания и качества товаров.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Глазурь»:

Адрес Компании «Глазурь»:

Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (3842) 123-45-67
E-mail: info@glazur.ru

Пример обращения с претензией на «Глазурь»

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Глазурь», которая работает в Кемерово. Я заказал сувенирную композицию и оплатил за нее в течение двух недель. Однако после прошествия этого времени мне не было доставлено никаких товаров или услуг. Я пытался связаться с Компанией «Глазурь», но никто не отвечал на мои звонки или электронные письма. Я потратил много времени и усилий, но не получил никакого результата. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по решению этой проблемы.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Вопросы пользовательской аудитории

Что такое компания «Глазурь»?

Компания «Глазурь» является производителем сувенирных композиций.

Какие продукты производит компания «Глазурь»?

Компания «Глазурь» производит сувенирные композиции, включая подарочные наборы, подарочные коробки, подарочные карты и подарочные пакеты.

Где можно приобрести продукцию компании «Глазурь»?

Продукцию компании «Глазурь» можно приобрести в магазинах и интернет-магазинах.

Какие гарантии предоставляет компания «Глазурь»?

Компания «Глазурь» предоставляет гарантию на все свои продукты на протяжении одного года после покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?