Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-903-940-74-84
Клиентская поддержка
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Grand Avenue»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите название магазина, адрес и категорию продуктов.
- Опишите проблему и приведите примеры.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Определите причину жалобы: Некачественные товары и непрофессиональный сервис.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно: Я подаю жалобу на Магазин обуви больших размеров «Grand Avenue», который относится к категориям [Обувные магазины, Головные и шейные уборы, Сумки и Кожгалантерея], и который работает в Кемерово.
- Укажите название магазина, адрес и категорию продуктов: Магазин обуви больших размеров «Grand Avenue», адрес: Кемерово, категории: Обувные магазины, Головные и шейные уборы, Сумки и Кожгалантерея.
- Опишите проблему и приведите примеры: Я получил некачественные товары и непрофессиональный сервис в магазине «Grand Avenue». Например, при покупке обуви больших размеров мне был предложен некачественный товар, а при попытке вернуть товар мне было отказано.
- Укажите желаемое решение проблемы: Я прошу вернуть мне деньги за некачественный товар и обеспечить профессиональный сервис в магазине «Grand Avenue».
Пример претензии
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетил ваш магазин в Кемерово недавно и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я пришел в магазин, чтобы приобрести новую пару обуви, но продавец был недостаточно профессионален и не предоставил мне необходимую информацию о продукте. Кроме того, он не предложил мне дополнительные варианты и не предложил мне пробную пару обуви. Я был очень разочарован уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 61
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Магазин обуви больших размеров «Grand Avenue» находится в городе Нью-Йорк.
Магазин обуви больших размеров «Grand Avenue» продает обувь больших размеров, головные и шейные уборы, сумки и кожгалантерею.
В магазине обуви больших размеров «Grand Avenue» представлены такие бренды, как Nike, Adidas, Puma, Reebok и другие.
Магазин обуви больших размеров «Grand Avenue» предоставляет услуги доставки, бесплатной примерки, бесплатного возврата и обмена товара.
