Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Happy Tour»
+7-905-947-60-22
Служба поддержки «Happy Tour»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79059476022 |
Рабочие часы «Happy Tour»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Happy Tour»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте в письмо все необходимые данные для идентификации вас и Туристического агентства «Happy Tour».
- Отправьте письмо жалобы на адрес Туристического агентства «Happy Tour».
Обращение с претензией (образец)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Ваше агентство. Я заказал у Вас тур в Таиланд на двоих на две недели. Вы предоставили мне авиабилеты и железнодорожные билеты, а также помогли с оформлением виз. Однако, когда мы прибыли в Таиланд, мы обнаружили, что отель, в котором мы должны были остановиться, был не в том городе, в котором мы ожидали. К тому же, мы не получили заказанный трансфер из аэропорта до отеля.
Я очень расстроен тем, что произошло и прошу Вас принять меры для решения этой проблемы. Я был бы признателен, если бы Вы могли предоставить мне компенсацию за неудобства, которые мы испытали.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 11
Всего объектов на карте: 1
Кассы
| Авиакассы |
| ЖД кассы |
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
Туристическое агентство «Happy Tour» предлагает услуги по авиабилетам, железнодорожным билетам, оформлению виз и заказу трансфера.
Услуги Туристического агентства «Happy Tour» можно заказать на официальном сайте или по телефону.
Для оформления визы необходимо предоставить паспорт, заполненную анкету и цветное фото 3,5х4,5 см.
Услуги Туристического агентства «Happy Tour» можно оплатить наличными, банковской картой или банковским переводом.
Туристическое агентство «Happy Tour» предоставляет гарантию качества и надежности услуг, а также гарантию возврата денег в случае неудовлетворения потребностей клиента.
