0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.4
Обслуживание и сервис
3.1
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
3.4
Скорость обслуживания
3.3
Общий рейтинг
3.4

Номер телефона горячей линии «Исток-Сибирские пуховые товары»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 900-218

Служба поддержки «Исток-Сибирские пуховые товары»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://www.istok-spt.ru

Время работы поддержки «Исток-Сибирские пуховые товары»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 18:00

Гайд по составлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Исток-Сибирские пуховые товары» в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Несоответствие описания товара и реального состояния;
— Неправильное использование данных покупателя;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Недостаточное количество информации о товаре;
— Неправильное использование денег покупателя;
— Неудобный интерфейс сайта или приложения;
— Неправильное использование промо-кодов или купонов;
— Неправильное использование правил возврата и обмена товаров.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я получил некачественные товары, которые не соответствуют описанию и реальному состоянию. Также я испытываю неудобства при использовании вашего сайта или приложения, а также при использовании промо-кодов и купонов.

Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры для устранения проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Исток-Сибирские пуховые товары» в Кемерово:

Адрес:
Компания «Исток-Сибирские пуховые товары»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

Телефон:
+7 (3842) 123-456

Жалоба на обслуживание (образец)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Уважаемые представители Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрела детскую одежду в Вашем магазине в Кемерово. Одежда была дорогостоящей и представляла собой высокое качество. Однако, после нескольких недель использования, она потеряла свою форму и стала протираться. Я ожидала большего качества от Вашей продукции и была очень разочарована.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенную продукцию. Я буду благодарна за Ваше внимание и ответ.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 31


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

  • Розница
  • Производство
  • Опт

FAQ: Вопросы и ответы

Какие категории товаров представлены в Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»?

В Компании «Исток-Сибирские пуховые товары» представлены категории верхней одежды, постельных принадлежностей и текстиля для дома, снаряжения для туризма и отдыха, детской одежды и товаров для новорождённых.

Какие материалы используются для производства товаров Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»?

Компания «Исток-Сибирские пуховые товары» использует для производства товаров натуральные материалы, такие как пух и шерсть, а также искусственные материалы, такие как полиэстер и полиамид.

Какие преимущества предлагают товары Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»?

Товары Компании «Исток-Сибирские пуховые товары» отличаются высоким качеством и долговечностью. Они также предлагают преимущества в виде тепла и удобства, а также привлекательные дизайны и цвета.

Где можно купить товары Компании «Исток-Сибирские пуховые товары»?

Товары Компании «Исток-Сибирские пуховые товары» можно купить в их официальном интернет-магазине, а также в магазинах партнеров по всей России.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?