Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Эл март»
+7 (3842) 24-00-89
Служба клиентской помощи «Эл март»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Одноклассники |
Время работы службы поддержки «Эл март»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Руководство по составлению жалобы на «Эл март»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
— Укажите в письме дату и адрес отправителя.
— Укажите адрес и название компании.
— Опишите причину жалобы.
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
3. Отправьте письмо по адресу компании.
4. Отслеживайте ответ компании.
Пример обращения с претензией на «Эл март»
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел бытовую технику в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Однако, я обнаружил, что техника не работает правильно. Я принес ее обратно в магазин, но персонал отказался принять ее и предложил мне приобрести новую. Я считаю, что это несправедливо.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественную технику. Я буду благодарен за вашу помощь и ожидаю вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Горная улица, 19
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Компания «Эл март» предлагает широкий ассортимент бытовой техники, включая телевизоры, стиральные машины, холодильники, пылесосы и другие приборы.
Продукцию компании «Эл март» можно купить в магазинах и интернет-магазинах по всей России.
Компания «Эл март» предоставляет гарантию на всю свою продукцию на срок до 2 лет.
