Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Кристофер»
+7 (3842) 35-84-48
+7 (3842) 35-85-65
+7 (3842) 766-000
Клиентская служба «Кристофер»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
info@kem.kristofer.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «Кристофер»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы на «Кристофер»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Описать проблему: описать проблему, которую Вы испытываете в Выставочном зале «Кристофер» и какие категории она относится (например, некачественное клининговое оборудование и инвентарь, неработоспособная бытовая техника, недостаточное количество садово-огородного инвентаря и техники, некачественное насосное оборудование, недостаточное количество оборудования для автомоек).
2. Указать детали: указать детали проблемы (например, дата и время посещения Выставочного зала, название и модель продукта, который Вы приобрели, и другие подробности).
3. Описать последствия: описать последствия проблемы (например, ущерб, понесенный Вами или другим людям, потеря времени и т.д.).
4. Предложить решение: предложить решение проблемы (например, замена продукта, возврат денег или другие предложения).
5. Указать контактную информацию: указать контактную информацию, чтобы Выставочный зал «Кристофер» мог связаться с Вами (например, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).
Образец жалобы
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
В первую очередь, я не доволен качеством продукции, которую предлагает Выставочный зал «Кристофер». Некоторые из продуктов не работают должным образом или не проходят проверку качества. Кроме того, цены на продукцию довольно высоки, и я не могу получить доступ к доступным промо-акциям.
Также я не доволен сервисом Выставочного зала «Кристофер». Они не предоставляют достаточно информации о продуктах и не предоставляют достаточно поддержки после покупки. Я также не доволен сроками доставки, которые довольно долгие.
Я очень надеюсь, что Выставочный зал «Кристофер» в Кемерово улучшит качество продукции, предоставит больше информации о продуктах и поддержки после покупки, а также уменьшит сроки доставки. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения во внимание.
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 36
- Октябрьский проспект, 38
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
Доступная среда
Популярные вопросы
Выставочный зал «Кристофер» представляет из себя магазин, который предлагает широкий ассортимент клинингового оборудования и инвентаря, бытовой техники, садово-огородного инвентаря и техники, насосного оборудования и оборудования для автомоек.
Выставочный зал «Кристофер» находится в городе Кемерово, Россия.
В Выставочном зале «Кристофер» представлены следующие категории товаров: клининговое оборудование и инвентарь, бытовая техника, садово-огородный инвентарь и техника, насосное оборудование и оборудование для автомоек.
В Выставочном зале «Кристофер» принимаются следующие платежные методы: наличные, банковские карты, банковские переводы, онлайн-платежи.
В Выставочном зале «Кристофер» предоставляются следующие услуги: доставка по Москве и Московской области, гарантийное и послегарантийное обслуживание, консультации по выбору оборудования и инвентаря.
