Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Эллериум»
Поддержка пользователей «Эллериум»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки «Эллериум»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Эллериум»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Торговый дом «Эллериум».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественная электротехническая продукция;
— Несоответствие обещанного качества;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление гарантии;
— Неправильное оформление счета;
— Неправильное оформление рекламации;
— Неправильное оформление возврата;
— Неправильное оформление замены;
— Неправильное оформление обмена;
— Неправильное оформление кредита;
— Неправильное оформление акций;
— Неправильное оформление промо-акций;
— Неправильное оформление дисконтных карт;
— Неправильное оформление программ лояльности;
— Неправильное оформление программ поощрения;
— Неправильное оформление программ бонусов;
— Неправильное оформление программ привилегий;
— Неправильное оформление программ кредитования;
— Неправильное оформление программ лизинга;
— Неправильное оформление программ аренды;
— Неправильное оформление программ обмена;
— Неправильное оформление программ скидок;
— Неправильное оформление программ подарков;
— Неправильное оформление программ бонусных баллов;
— Неправильное оформление программ промо-кодов;
— Неправильное оформление программ промо-акций;
— Неправильное оформление программ промо-купонов;
— Неправильное оформление программ промо-скидок;
— Неправильное оформление программ промо-подарков;
— Неправильное оформление программ промо-бонусов;
— Неправильное оформление программ промо-привилегий;
— Неправильное оформление программ промо-кредитования;
— Неправильное оформление программ промо-лояльности;
— Неправильное оформление программ промо-оферт;
— Неправильное оформление программ промо-акций;
— Неправильное оформление программ промо-предложений;
— Неправильное оформление программ промо-распродаж;
— Неправильное оформление программ промо-акций;
Обращение с претензией (образец)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
В последнее время я приобрел несколько продуктов данной компании, но после использования их в течение нескольких месяцев они оказались ненадежными и не выдержали нагрузки. Кроме того, при попытке обратиться в службу поддержки Торгового дома «Эллериум» я получил неудовлетворительное обслуживание.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания Торгового дома «Эллериум».
Адреса на карте
- Волгоградская, 51а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
Вопросы и ответы (FAQ)
Торговый дом «Эллериум» является компанией, которая занимается продажей электротехнической продукции в Кемерово и Кемеровской области.
Торговый дом «Эллериум» предлагает широкий ассортимент электротехнической продукции, включая электрооборудование, электроинструменты, электронные компоненты и другие товары.
Товары Торгового дома «Эллериум» можно приобрести в их магазинах в Кемерово и Кемеровской области.
Торговый дом «Эллериум» предоставляет широкий спектр услуг, включая консультации, доставку, монтаж и обслуживание товаров.
