Рейтинг компании
Клиентская служба «Эстет»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79045735266 |
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 18:30
- Вторник: 11:00 — 18:30
- Среда: 11:00 — 18:30
- Четверг: 11:00 — 18:30
- Пятница: 11:00 — 18:30
- Суббота: 11:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите цель жалобы: предъявить претензии по поводу качества продукции, обслуживания или других аспектов работы Фабрики мебели «Эстет».
- Опишите проблему и причину жалобы: детально опишите проблему, которую вы испытываете в связи с работой Фабрики мебели «Эстет», а также причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: опишите предпочтительный способ решения проблемы, который вы предлагаете.
- Укажите свои контактные данные: предоставьте свои контактные данные, чтобы Фабрика мебели «Эстет» могла связаться с вами для решения проблемы.
Пример жалобы на «Эстет»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для подачи жалобы на фабрику мебели «Эстет», которая расположена в Кемерово и Кемеровской области. Я заказал мебель для моей кухни и офиса в июле 2020 года. Я был предоставлен с предварительными чертежами и просил их изготовить мебель по моим размерам. Однако, когда я получил мебель, она была некачественной и не соответствовала моим требованиям. Некоторые части были неправильно изготовлены и не соответствовали моим размерам. Я просил их исправить или заменить мебель, но они отказались и предложили мне принять мебель в таком виде. Я против этого и хочу подать жалобу на фабрику мебели «Эстет». Я прошу Вас принять мои жалобы и предоставить мне справедливое решение.
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 16
- Волгоградская, 21
Всего объектов на карте: 2
Услуги
Доставка
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
