Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Карапуз»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазина детских товаров «Карапуз» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Несоответствие качества обещанному.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Магазин детских товаров «Карапуз»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Ваши услуги в отношении детской одежды, игрушек, товаров для новорожденных и детской обуви.
Я приобрел товары в Вашем магазине и обнаружил, что они не соответствуют обещанному качеству. Также я обнаружил, что обслуживание было недостаточно профессиональным и не было выполнено в срок. Я также обнаружил, что Вы не выполнили обязательства по расчетному положению и не соблюдали сроки доставки.
Я прошу Вас принять меры по устранению вышеуказанных недостатков и предоставить мне компенсацию за приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазина детских товаров «Карапуз» в Кемерово:
[Адрес Магазина детских товаров «Карапуз» в Кемерово]
Пример претензии на «Карапуз»
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого качества детской одежды, игрушек, товаров для новорождённых и детской обуви, которые я приобрела в вашем магазине в Кемерово.
В последнее время я заметила, что детская одежда, игрушки, товары для новорождённых и детская обувь, которые я покупаю в вашем магазине, имеют плохое качество. Например, детская одежда растрачивается быстро, игрушки легко сломаются, а детская обувь быстро изнашивается.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества детских товаров, которые вы продаёте в Кемеровской области. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Радищева, 10
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
