0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
3.5
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
3.8

Номер телефона горячей линии

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
8-800-707-84-24

Служба поддержки «Кенгу24»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://kengu24.ru
Telegram Telegram https://t.me/kenguhelpbot

Рабочие часы «Кенгу24»

  • Понедельник: 07:00 — 23:00
  • Вторник: 07:00 — 23:00
  • Среда: 07:00 — 23:00
  • Четверг: 07:00 — 23:00
  • Пятница: 07:00 — 23:00
  • Суббота: 07:00 — 23:00
  • Воскресенье: 07:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Кенгу24»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Укажите в начале письма дату и место написания жалобы.
— Укажите название компании, адрес и контактные данные.
— Опишите проблему и причину жалобы.
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы.
— Отправьте письмо по адресу компании.
— Отправьте письмо по электронной почте.
— Позвоните в компанию и сообщите о проблеме.

Обращение с претензией (пример)

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я, пользователь терминала «Кенгу24», хочу подать жалобу на некачественное обслуживание и проблемы с платежами. В течение последних нескольких месяцев я испытываю проблемы с платежами, которые не проходят через терминал. Я пробовал производить платежи несколько раз, но они не проходили. Я также обратил внимание на то, что персонал терминала не оказывает достаточно профессиональной помощи при проблемах с платежами. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и решению проблем с платежами в терминале «Кенгу24».

Адреса на карте

  • Леонова, 22
  • проспект Шахтёров, 57
  • Тухачевского, 16
  • Комсомольский проспект, 45
  • микрорайон Молодёжный, 6
  • 50 лет Октября, 21
  • проспект Ленина, 15
  • Советская, 75
  • Ворошилова, 14
  • Тухачевского, 31в
  • Аллейная, 5
  • улица Луначарского, 1
  • улица Революции, 30
  • бульвар Строителей, 29
  • Базовая, 14
  • Халтурина, 37а
  • проспект Шахтёров, 39
  • Севастопольская, 3
  • Мичурина, 43
  • Молодёжный проспект, 15Б
  • Цимлянская, 2а
  • Коломейцева, 10
  • проспект Ленина, 26
  • Комсомольский проспект, 34
  • Притомский проспект, 7/3
  • Красноармейская, 95
  • проспект Шахтёров, 50
  • Кузнецкий проспект, 81
  • Космическая, 9а
  • Новогодняя, 16
  • проспект Ленина, 63
  • 9 Января, 6
  • Благовещенская, 53
  • Осенний бульвар, 1
  • Варяжская, 22а
  • Леонова, 4
  • проспект Ленина, 59а
  • проспект Шахтёров, 2а
  • Веры Волошиной, 28
  • проспект Ленина, 136
  • проспект Ленина, 82
  • Ленинградский проспект, 22
  • Терешковой, 38
  • Октябрьский проспект, 9


Всего объектов на карте: 44

Способы оплаты

Наличный расчёт

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы пользователей и их решения

Что такое Терминал «Кенгу24»?

Терминал «Кенгу24» - это платёжный терминал, который позволяет производить оплату по банковским картам и другим способам.

Какие платежные системы поддерживаются Терминалом «Кенгу24»?

Терминал «Кенгу24» поддерживает платежные системы Visa, MasterCard, МИР, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет Терминал «Кенгу24»?

Терминал «Кенгу24» предоставляет дополнительные услуги, такие как печать чеков, продажа промо-кодов, переводы денег и другие.

Какие дополнительные возможности предоставляет Терминал «Кенгу24»?

Терминал «Кенгу24» предоставляет дополнительные возможности, такие как прием платежей по банковским картам, переводы денег, печать чеков и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?