0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите дату и место покупки.
  4. Опишите проблему и причину неудовлетворения.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите документы, подтверждающие покупку.
  7. Укажите контактные данные.
  8. Отправьте жалобу в Магазин «Кроля».

Пример жалобы

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я покупала в магазине «Кроля» в Кемерово чулочно-носочные изделия. Я была очень разочарована качеством товара. Все изделия были изготовлены из некачественных материалов, которые быстро истончались и портились. Кроме того, цены были очень высокими, поэтому я не получила никакого выгоды от покупки. Я хотела бы предупредить других покупателей о плохом качестве товаров в магазине «Кроля» и просить их избегать покупок в этом магазине.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие продукты предлагает Магазин «Кроля»?

Магазин «Кроля» предлагает широкий ассортимент чулочно-носочных изделий, включая носки, колготки, перчатки и прочее.

Где находится Магазин «Кроля»?

Магазин «Кроля» находится в городе Кемерово.

Какие цены предлагает Магазин «Кроля»?

Магазин «Кроля» предлагает приемлемые цены на все чулочно-носочные изделия.

Какие доставки предлагает Магазин «Кроля»?

Магазин «Кроля» предлагает бесплатную доставку по Кемерово и округам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?