0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Телефон горячей линии

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-909-509-96-09
+7-951-612-63-31

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

Сайт Сайт https://ktl42.ru
E-mail E-mail a.saichkin@mail.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/ktllombard

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Подсказки для написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Составить письмо с жалобой на Сеть комиссионных магазинов «кТл» в Кемерово.
  2. Указать дату и адрес получателя.
  3. Описать проблему и привести детальное описание ситуации.
  4. Указать причину жалобы и предложить решение.
  5. Подписать письмо и указать свои контактные данные.

Обращение с претензией (пример)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, хочу подать жалобу на Сеть комиссионных магазинов «кТл», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел компьютер в одном из их магазинов и после нескольких дней использования он перестал работать. Я принес его обратно в магазин для диагностики и ремонта, но магазин отказался принять его и предложил мне обменять его на другой компьютер. Я считаю, что это несправедливо, потому что магазин должен был принять компьютер для диагностики и ремонта, а не предложить мне обменять его на другой.

Я прошу вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять необходимые меры по устранению проблемы. Я буду признателен, если вы примете мои предложения и предоставите мне достойное возмещение за приобретенный мной компьютер.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Новоржевская, 1/1
  • бульвар Строителей, 46а
  • проспект Ленина, 23
  • Ленинградский проспект, 30/1
  • Дзержинского, 27
  • проспект Ленина, 32
  • улица Кирова, 1
  • Молодёжный бульвар, 4
  • проспект Шахтёров, 83
  • Инициативная, 16а
  • Октябрьский проспект, 46
  • Советская, 4
  • Радищева, 6
  • 40 лет Октября, 8
  • Варяжская, 13а
  • Тухачевского, 12
  • Ноградская, 2
  • Инициативная, 98а
  • улица Революции, 43
  • Сарыгина, 8
  • проспект Ленина, 124
  • Предзаводская, 1в
  • Авроры, 1
  • Белозёрная, 38
  • микрорайон Красная Горка, 19
  • Сибиряков-Гвардейцев, 21 к3 киоск
  • проспект Ленина, 12
  • Октябрьский проспект, 70 к1
  • Рутгерса, 34а
  • Стахановская, 23
  • улица Вахрушева, 2Б
  • улица Волкова, 9
  • бульвар Строителей, 40/2
  • Весенняя, 23
  • Красноармейская, 121
  • Осенний бульвар, 1
  • проспект Ленина, 64


Всего объектов на карте: 37

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы и ответы

Какие категории товаров представлены в сети комиссионных магазинов «кТл»?

В сети комиссионных магазинов «кТл» представлены следующие категории товаров: Комиссионные магазины, Компьютеры и Комплектующие, Мобильные телефоны, Электроинструмент, Бытовая техника.

Какие преимущества предлагает сеть комиссионных магазинов «кТл»?

Сеть комиссионных магазинов «кТл» предлагает следующие преимущества: широкий ассортимент товаров, низкие цены, гарантия качества, быстрая доставка, профессиональный персонал и гибкая система скидок.

Где можно найти информацию о сети комиссионных магазинов «кТл»?

Информацию о сети комиссионных магазинов «кТл» можно найти на официальном сайте компании, а также в социальных сетях.

Какие услуги предоставляет сеть комиссионных магазинов «кТл»?

Сеть комиссионных магазинов «кТл» предоставляет следующие услуги: продажа товаров, доставка товаров, гарантийное обслуживание, консультация по выбору товаров и предоставление скидок.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?