Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Кузбассуголь-телеком»
+7 (3842) 769-200
Режим работы поддержки «Кузбассуголь-телеком»
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Кузбассуголь-телеком»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Опишите проблему: опишите детали проблемы, которую вы испытываете, и как она влияет на вас.
- Укажите дату и время, когда проблема возникла.
- Укажите имя и адрес компании.
- Укажите причину жалобы: приведите подробное объяснение того, почему вы пишете жалобу.
- Укажите предложение решения: предложите решение проблемы, которое вы хотите видеть.
- Укажите контактную информацию: предоставьте контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Образец претензии на «Кузбассуголь-телеком»
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании и приобретаю у Вас различное оборудование для связи, а также автоматизации производственных процессов. Но последние пару месяцев я испытываю неудовлетворительные ощущения от работы с Вашей компанией.
Во-первых, при заказе оборудования на сайте Компании происходит долгая процедура подтверждения заказа, а также долгое ожидание поставки заказанного оборудования.
Во-вторых, при покупке оборудования в магазине Компании персонал не всегда может предоставить достаточно информации о продукте, а также предлагает не всегда оптимальные решения.
В-третьих, при обращении в службу поддержки Компании происходит долгое ожидание ответа и не всегда предоставляется достаточно информации для решения проблемы.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества обслуживания Ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 28
- Антипова, 9
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Кузбассуголь-телеком» предлагает средства радиосвязи, коммутационное оборудование, офисные АТС и автоматизацию производственных процессов.
Компания «Кузбассуголь-телеком» предоставляет услуги по проектированию, монтажу, настройке и обслуживанию средств радиосвязи, коммутационного оборудования, офисных АТС и автоматизации производственных процессов.
Компания «Кузбассуголь-телеком» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая средства радиосвязи, коммутационное оборудование, офисные АТС и автоматизацию производственных процессов.
Компания «Кузбассуголь-телеком» использует современные технологии радиосвязи, коммутации, офисных АТС и автоматизации производственных процессов.
Компания «Кузбассуголь-телеком» предоставляет услуги по сопровождению и обслуживанию средств радиосвязи, коммутационного оборудования, офисных АТС и автоматизации производственных процессов.
