Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Кузбассугольтелеком-экспо»
+7 (3842) 769-200
Режим работы службы поддержки «Кузбассугольтелеком-экспо»
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Кузбассугольтелеком-экспо»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Составьте письменную жалобу на Торговую компанию «Кузбассугольтелеком-экспо»:
— Обратитесь к адресату, указав название компании;
— Опишите ситуацию, которая подвергла Вас неудобству;
— Опишите причины Вашей жалобы;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Завершите письмо уведомлением о Вашем праве обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей.
2. Отправьте жалобу на Торговую компанию «Кузбассугольтелеком-экспо»:
— Выберите способ отправки жалобы (почта, электронная почта, факс, передача лично);
— Отправьте жалобу адресату;
— Сохраните копию жалобы для своих записей.
Пример обращения с претензией
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я пользуюсь Вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области уже несколько лет. Но в последнее время я начал замечать, что Ваши услуги не соответствуют моим ожиданиям. В последнее время я заметил, что Ваши средства радиосвязи, коммутационное оборудование, офисные АТС и автоматизация производственных процессов не работают должным образом. В частности, я заметил, что Ваши системы не могут предоставить мне достаточно быструю и надежную связь. Кроме того, я заметил, что Ваши технические специалисты не достаточно профессиональны и не могут предоставить мне достаточно качественную поддержку.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предпринять необходимые меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Антипова, 9
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Тип предприятия
- Розница
- Опт
