Рейтинг компании
Горячая линия «Квартал К»
Режим работы службы поддержки «Квартал К»
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы на «Квартал К»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Управляющей компании.
1. Определите причину жалобы.
• Некачественные жилищно-коммунальные услуги;
• Невыполнение обязательств по договору;
• Неправильное выставление счетов;
• Неправомерное взимание денежных средств;
• Неправильное оказание услуг;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное ведение бухгалтерского учета;
• Неправильное использование информации о клиентах;
• Несоблюдение правил предоставления услуг.
2. Составьте письмо жалобы.
• Адрес Управляющей компании;
• Дата;
• Тема письма;
• Текст письма, включающий описание проблемы и причины жалобы;
• Подпись и контактные данные.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Управляющей компании.
• Отправьте письмо по почте или электронной почте на адрес Управляющей компании.
Обращение с претензией (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я живу в Кемерово и пользуюсь услугами Вашей компании уже несколько лет. Однако в последнее время я начал замечать недостатки в работе Вашей компании.
Во-первых, я не могу понять, почему Ваша компания не может предоставить более качественные услуги. Например, на протяжении последних нескольких месяцев мы не получаем достаточное количество горячей воды, а также проблемы с отоплением и вентиляцией.
Во-вторых, я не могу понять, почему Ваша компания не может предоставить более быструю и профессиональную поддержку. Например, когда я подаю заявку на ремонт, мне приходится ждать долгое время, прежде чем приезжает мастер.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 60
- проспект Ленина, 62а
Всего объектов на карте: 2
Вопросы и ответы
Управляющая компания «Квартал К» является компанией, которая предоставляет жилищно-коммунальные услуги для жителей и владельцев недвижимости.
Управляющая компания «Квартал К» предоставляет различные жилищно-коммунальные услуги, включая управление недвижимостью, платежи за коммунальные услуги, обслуживание и ремонт общедоступных помещений, а также предоставление консультационных услуг.
Управляющая компания «Квартал К» предоставляет услуги по оплате коммунальных услуг, включая оплату за газ, электричество, воду, отопление и другие коммунальные услуги.
Управляющая компания «Квартал К» предоставляет дополнительные услуги, включая предоставление консультационных услуг, обслуживание и ремонт общедоступных помещений, а также предоставление информационных услуг.
Вы можете связаться с Управляющей компанией «Квартал К» по телефону или электронной почте, а также посетить их официальный сайт для получения дополнительной информации.
