0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-961-733-66-35
+7-923-604-69-19

Служба поддержки

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://artstudiolira.2gis.biz
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/artstudiolirakem
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79172831402
https://wa.me/79617336635

Режим работы поддержки «Лира»

  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 19:00
  • Воскресенье: 11:00 — 19:00

Подсказки для написания жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Арт-студии «Лира».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несвоевременная доставка мебели;
— Неправильное использование материалов;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Невыполнение обязательств по договору.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес Арт-студии «Лира»;
— Ваше имя и адрес;
— Дата написания письма;
— Описание проблемы;
— Доказательства проблемы;
— Требования к Арт-студии «Лира»;
— Подпись.

3. Отправьте письмо жалобы Арт-студии «Лира»:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Запросите подтверждение получения письма;
— Сохраните копию письма для своих записей.

Образец жалобы на «Лира»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Арт-студию «Лира», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я заказал корпусную мебель, мебель для кухни и изготовление мебели под заказ у Арт-студии «Лира». Однако, после получения мебели я обнаружил, что она не была изготовлена правильно. Например, корпусная мебель была неправильно собрана, а мебель для кухни была изготовлена из некачественных материалов. Также я обнаружил, что изготовленная мебель не соответствует моим требованиям. Я просил Арт-студию «Лира» вернуть мне деньги за некачественную мебель, но они отказались. Я очень расстроен и прошу Вас принять меры по урегулированию данной ситуации.

Адреса на карте

  • Советский проспект, 25а к1
  • Соборная, 8
  • Комсомольский бульвар, 2


Всего объектов на карте: 3

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы клиентов и способы их решения

Что предлагает Арт-студия «Лира»?

Арт-студия «Лира» предлагает корпусную мебель, мебель для кухни и изготовление мебели под заказ.

Какие материалы используются для изготовления мебели Арт-студии «Лира»?

Арт-студия «Лира» использует высококачественные материалы, такие как древесина, металл, пластик и ткани.

Как можно заказать мебель в Арт-студии «Лира»?

Вы можете заказать мебель в Арт-студии «Лира», посетив их официальный сайт или по телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?