0
(0)

Рейтинг компании

3.7
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
3.5
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
3.7

Номер телефона горячей линии «Листва»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
8-800-600-33-62

Служба поддержки

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://www.listvasalon.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/listva_kemerovo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79235228933
Viber Viber viber://chat/?number=79235228933
Telegram Telegram https://t.me/listvasalon

Время работы службы поддержки «Листва»

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 08:00 — 21:00
  • Воскресенье: 08:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Прикрепите доказательства и документы, подтверждающие Вашу жалобу.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Цветочного салона «Листва».
  5. Отслеживайте ответ на Вашу жалобу.

Пример обращения с претензией

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу о плохом опыте покупки цветов в цветочном салоне «Листва» в Кемерово. Я заказал букет роз для друга на день рождения. Когда я получил букет, я был очень разочарован. Цветы были несвежими и не привлекательными. Я попросил продавца заменить букет, но он отказался. Я потратил много денег на букет, но получил низкое качество услуг. Я очень разочарован и не могу понять, почему цветочный салон «Листва» предоставляет такое плохое качество услуг.

Адреса на карте

  • Московский проспект, 18 к1
  • Советский проспект, 43
  • бульвар Строителей, 28
  • 50 лет Октября, 27
  • Весенний проспект, 6


Всего объектов на карте: 5

Ассортимент

Мягкие игрушки
Сухоцветы

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Какие виды цветов предлагает Цветочный салон «Листва»?

Цветочный салон «Листва» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы, хризантемы, альстромерии и другие.

Где находится Цветочный салон «Листва»?

Цветочный салон «Листва» находится в городе Кемерово, Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Цветочный салон «Листва»?

Цветочный салон «Листва» предлагает широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорации и другие.

Какие методы оплаты принимает Цветочный салон «Листва»?

Цветочный салон «Листва» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Как можно связаться с Цветочным салоном «Листва»?

Вы можете связаться с Цветочным салоном «Листва» по телефону +7 (3842) 545-45-45 или по электронной почте info@listva.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?