Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ломбардик»
+7-906-926-66-56
Поддержка пользователей
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
ВКонтакте | ||
Telegram |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Опишите проблему:
— Опишите проблему, которая возникла в Комиссионном магазине «Ломбардик» и приведите подробности.
2. Опишите последствия:
— Опишите последствия проблемы для Вас и других потребителей.
3. Приложите доказательства:
— Приложите доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты, чеки и т.д.).
4. Предложите решение:
— Предложите решение проблемы, которое Вы хотели бы видеть.
5. Заключение:
— Заключите жалобу с подтверждением того, что Вы ожидаете дальнейших действий со стороны Комиссионного магазина «Ломбардик».
Жалоба на обслуживание (образец)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Коммунистическая, 122
Всего объектов на карте: 1
Продажа мобильных телефонов
Acer |
Apple |
ASUS |
Fly |
Honor |
HTC |
Huawei |
Lenovo |
LG |
Meizu |
Nokia |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
Розница |