Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Луна»
+7-999-307-10-10
Клиентская поддержка «Луна»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время «Луна»
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите дату и место пребывания в Мини-отеле «Луна».
4. Опишите проблему и приведите доказательства.
5. Укажите, какие действия Вы ожидаете от Мини-отеля «Луна».
6. Подпишите письмо.
Пример претензии на «Луна»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Соборная, 14а
Всего объектов на карте: 1
Пожить
| Проживание от 3000 ₽ |
| 2 звезды |
| Завтрак |
| Прачечная |
| Кондиционер в номерах |
| Своя парковка |
| 10 номеров |
Бассейн
Дополнительно
- Wi-Fi
- Круглосуточная стойка регистрации
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Доступная среда
Вопросы пользователей и их решения
Мини-отель «Луна» находится в городе Кемерово.
Мини-отель «Луна» предоставляет своим гостям бесплатный Wi-Fi, бесплатную парковку, бар и ресторан, а также круглосуточную охрану.
Мини-отель «Луна» предлагает своим гостям номера стандартного класса, номера повышенного комфорта, а также люксы.
Мини-отель «Луна» принимает платежи по банковским картам, а также наличными деньгами.
Мини-отель «Луна» предоставляет своим гостям дополнительные услуги, такие как прачечная, трансфер и прокат автомобилей.
