0
(0)

Рейтинг компании

3.0
Обратная связь
2.8
Обслуживание и сервис
2.5
Доступность
3.1
Качество продукции/услуг
3.0
Скорость обслуживания
3.5
Общий рейтинг
3.0

Номер телефона горячей линии «Магазин обоев»

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-903-984-88-66

График работы поддержки «Магазин обоев»

  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные обои;
— Несоответствие описания и фото обоев;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Неправильное использование денег;
— Невыполнение обязательств;
— Несоблюдение сроков доставки.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Магазин обоев»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я покупал обои в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что обои не соответствуют описанию и фото на сайте. Также я получил непрофессиональное обслуживание, а также были нарушены сроки доставки.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:

— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте адресованное компании «Магазин обоев».
— Отправьте письмо жалобы по факсу или телефону адресованное компании «Магазин обоев».

Пример жалобы на «Магазин обоев»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Компания «Магазин обоев», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрела обои в этом магазине и была очень разочарована их качеством. Обои были просто непригодны для использования, потому что они были порваны и покрыты пятнами. Я просила продавца вернуть мне деньги или предоставить мне другие обои, но он отказался. Я очень разочарована их обслуживанием и прошу вас принять меры по улучшению качества их товаров и обслуживания.

Адреса на карте

  • Марковцева, 26
  • Терешковой, 39д
  • Баумана, 55 ТК Привоз Кемеровский
  • Юрия Двужильного, 7 ТК Привоз Кемеровский


Всего объектов на карте: 4

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие продукты предлагает компания «Магазин обоев»?

Компания «Магазин обоев» предлагает широкий ассортимент обоев для дома и офиса.

Какие платежные методы принимает компания «Магазин обоев»?

Компания «Магазин обоев» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Какие гарантии предоставляет компания «Магазин обоев»?

Компания «Магазин обоев» предоставляет гарантию на все продукты в течение одного года.

Какие услуги предоставляет компания «Магазин обоев»?

Компания «Магазин обоев» предоставляет услуги доставки и установки обоев.

Какие скидки предоставляет компания «Магазин обоев»?

Компания «Магазин обоев» предоставляет скидки постоянным клиентам и при покупке больших объемов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?