Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7 (3842) 63-22-11
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
Советы по оформлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и какие последствия оно принесло.
- Укажите дату и время события.
- Укажите место происшествия.
- Укажите имя и контактные данные представителя компании, с которым вы общались.
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ урегулирования спора.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.).
- Завершите жалобу подписью и датой.
Обращение с претензией (пример)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел газовый котел в вашем магазине в Кемерово и при его установке обнаружил, что он не работает правильно. Я принял все необходимые меры для его исправления, но он по-прежнему не работает правильно. Я просил ваших сотрудников приехать и проверить котел, но они не приехали.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 55/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
Популярные вопросы
Компания «Магазин по продаже газовых котлов» предлагает газовое оборудование, котельное оборудование и котлы, системы водоотведения и оборудование для энергосбережения.
Компания «Магазин по продаже газовых котлов» предоставляет гарантию на все продаваемое оборудование и котлы на срок до 5 лет.
Компания «Магазин по продаже газовых котлов» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка оборудования, а также профессиональное обслуживание и ремонт.
Компания «Магазин по продаже газовых котлов» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
