Рейтинг компании
Время работы поддержки «Магазин строительных и хозяйственных товаров»
- Вторник: 08:00 — 16:00
- Среда: 08:00 — 16:00
- Четверг: 08:00 — 16:00
- Пятница: 08:00 — 16:00
- Суббота: 08:00 — 16:00
- Воскресенье: 08:00 — 16:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Магазин строительных и хозяйственных товаров».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Недостаточное количество товаров;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное исполнение заказа;
— Некорректное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несвоевременная доставка товаров;
— Неправильное расчетное положение.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Компания «Магазин строительных и хозяйственных товаров», Кемерово
Тема:
Жалоба на качество товаров и услуг
Уважаемая компания «Магазин строительных и хозяйственных товаров»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на качество товаров и услуг, предоставляемых вашей компанией.
Я приобрел товары из категорий [Строительные материалы, Сантехника и Санфаянс, Хозяйственные товары] в вашем магазине в Кемерово. Однако я обнаружил, что товары не отвечают моим ожиданиям по качеству. Также я обнаружил, что при оформлении заказа были допущены ошибки, а сам заказ был исполнен неверно. Кроме того, я получил некорректное обслуживание и не получил возможности возврата или обмена товара.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по улучшению качества товаров и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Магазин строительных и хозяйственных товаров».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
Пример обращения с претензией на «Магазин строительных и хозяйственных товаров»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно посетил ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием и качеством товаров.
Во-первых, я был очень недоволен поведением персонала. Они были невнимательны и не предоставляли мне необходимую информацию о товарах. Я также заметил, что они не были достаточно профессиональны и не предлагали мне никаких дополнительных услуг.
Во-вторых, я был очень недоволен качеством товаров, которые предлагает ваш магазин. Я приобрел несколько строительных материалов и сантехники, но они оказались низкого качества. Также я заметил, что цены на товары были достаточно высокими.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и товаров в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- переулок Щетинкина, 16/6
- Сибиряков-Гвардейцев, 16
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы
Компания «Магазин строительных и хозяйственных товаров» предлагает строительные материалы, сантехнику и санфаянс, а также хозяйственные товары.
Товары Компании «Магазин строительных и хозяйственных товаров» можно приобрести в их магазинах, а также на их официальном сайте.
Компания «Магазин строительных и хозяйственных товаров» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.
Компания «Магазин строительных и хозяйственных товаров» принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-платежи.
