Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы на «Строительный магазин»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Начните жалобу с приветствия и представления.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите подробности и приведите доказательства.
- Опишите предполагаемые решения проблемы.
- Завершите жалобу подписью и контактными данными.
Пример претензии
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно посетил ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Я пришел в магазин, чтобы приобрести строительные материалы, хозяйственные товары, герметики и клеи, сухие строительные смеси, крепежные изделия, лакокрасочные материалы, сантехнику и санфаянс, ДСП и ДВП и фанеру.
Однако я был очень разочарован тем, что персонал магазина был недостаточно профессионален и не мог предоставить мне достаточно информации о продуктах. Они не предлагали мне никаких акций или скидок, и при попытке получить консультацию они просто предлагали мне приобрести продукты без дальнейшего объяснения.
Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры для улучшения обслуживания и профессионализма персонала.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 7Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы клиентов и способы их решения
Компания «Строительный магазин» предлагает строительные материалы, хозяйственные товары, герметики и клеи, сухие строительные смеси, крепёжные изделия, лакокрасочные материалы, сантехнику и санфаянс, ДСП и ДВП и фанеру.
Информацию о Компании «Строительный магазин» можно найти на ее официальном сайте.
Компания «Строительный магазин» принимает наличные и банковские карты.
Компания «Строительный магазин» предлагает доставку курьером и самовывоз.
Компания «Строительный магазин» предоставляет гарантию на все продаваемые товары.
