Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «МаксИнфо»
8-800-100-48-68
+7 (3842) 49-60-69
Поддержка «МаксИнфо»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Режим работы службы поддержки «МаксИнфо»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я позвонил в центр для получения информации о продуктах и услугах, которые они предлагают. Однако мне было отказано в предоставлении информации и мне было сказано, что я должен посетить их офис для получения дополнительной информации. Я считаю, что это недопустимо и неприемлемо.
Я уверен, что Всероссийский контакт-центр «МаксИнфо» должен предоставлять информацию о продуктах и услугах по телефону, а не прибегать к такому неприемлемому поведению.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению сервиса предоставляемого Всероссийским контакт-центром «МаксИнфо».
Адреса на карте
- Базовая, 5Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
