Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Малыш и Папа»
+7-923-227-98-41
Поддержка «Малыш и Папа»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы на «Малыш и Папа»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Супермаркета детских товаров «Малыш и Папа».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественная детская одежда;
— Неправильное обслуживание в магазине;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Неправильное оформление гарантии;
— Невыполнение обязательств по возврату денег.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Супермаркета детских товаров «Малыш и Папа»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел детскую одежду в Вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области, и я обнаружил, что она некачественная. Я также недоволен неправильным обслуживанием в магазине, невыполнением обязательств по доставке товара, неправильным оформлением гарантии и невыполнением обязательств по возврату денег.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Супермаркета детских товаров «Малыш и Папа»:
Адрес Супермаркета детских товаров «Малыш и Папа»:
[Адрес]
Отправьте письмо жалобы по электронной почте или по почте.
Образец жалобы
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам в качестве покупателя вашего магазина в Кемерово. Я приобрела детскую одежду в вашем магазине недавно, и я довольно разочарована качеством товара. Одежда была достаточно дорогой, но она не держится долго. Ткань потеряла цвет и стала тонкой после нескольких стирок. Я очень разочарована тем, что приобретенная мной одежда не соответствует обещанному качеству.
Я бы хотела получить компенсацию за приобретенную мною детскую одежду. Я буду благодарна, если вы примете мою жалобу и предоставите мне возможность вернуть товар или получить компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Доступная среда
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
В Супермаркете «Малыш и Папа» представлены все виды детской одежды, включая верхнюю одежду, платья, брюки, куртки, костюмы и другие виды детской одежды.
Супермаркет детских товаров «Малыш и Папа» находится в городе Кемерово.
Супермаркет «Малыш и Папа» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Супермаркет «Малыш и Папа» предлагает различные акции, включая скидки на определенные виды детской одежды, бонусы за покупки и другие промо-акции.
