0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.5
Общий рейтинг
4.0

Служба поддержки «Мария Ра»

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

Сайт Сайт https://maria-ra.ru

Режим работы поддержки «Мария Ра»

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Рекомендации по написанию жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Недостаточное количество персонала;
— Недостаточное количество товаров;
— Неудобное расположение товаров;
— Неадекватное отношение персонала;
— Недостаточное количество касс;
— Неудобное расположение касс;
— Неадекватное обслуживание клиентов;
— Неадекватные цены на товары;
— Неадекватные условия доставки товаров.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители Супермаркета «Мария Ра»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш супермаркет. Я посещал ваш супермаркет в Кемерово и обнаружил, что в нем присутствуют следующие проблемы:

— Некачественные товары;
— Недостаточное количество персонала;
— Недостаточное количество товаров;
— Неудобное расположение товаров;
— Неадекватное отношение персонала;
— Недостаточное количество касс;
— Неудобное расположение касс;
— Неадекватное обслуживание клиентов;
— Неадекватные цены на товары;
— Неадекватные условия доставки товаров.

Я ожидаю, что вы примете меры для устранения этих проблем и улучшения качества обслуживания ваших клиентов.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес супермаркета;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес супермаркета;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес супермаркета;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети;
— Отправьте письмо жалобы на сайт супермаркета.

Пример претензии на «Мария Ра»

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я посещаю Супермаркет «Мария Ра» уже несколько лет и всегда был доволен качеством товаров и услуг. Но в последнее время я заметил, что качество продуктов и услуг существенно ухудшилось. В последний раз, когда я посетил Супермаркет «Мария Ра», я заметил, что продукты были несвежими, а персонал был недружелюбным и не проявлял никакого интереса к клиентам. Я также заметил, что цены на продукты значительно выросли, но качество осталось на том же уровне.

Я надеюсь, что Супермаркет «Мария Ра» восстановит свое качество и предоставит лучшие услуги и продукты для своих клиентов.

Адреса на карте

  • Суховская, 20


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какой адрес у Супермаркета «Мария Ра»?

Супермаркет «Мария Ра» расположен по адресу: Кемерово, ул. Ленина, д. 5.

Какие товары предлагает Супермаркет «Мария Ра»?

Супермаркет «Мария Ра» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также бытовую химию, косметику и другие товары.

Какие услуги предоставляет Супермаркет «Мария Ра»?

Супермаркет «Мария Ра» предоставляет своим клиентам услуги доставки товаров, а также предоставляет скидки и акции.

Какие способы оплаты принимает Супермаркет «Мария Ра»?

Супермаркет «Мария Ра» принимает наличные и банковские карты, а также принимает оплату через интернет.

Какие акции предлагает Супермаркет «Мария Ра»?

Супермаркет «Мария Ра» предлагает своим клиентам различные акции и скидки, а также проводит различные акции и конкурсы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?