Рейтинг компании
Горячая линия «Мебель в дом»
+7-991-373-42-42
Поддержка пользователей
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Мебель в дом»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определить причину жалобы.
- Составить письмо с жалобой.
- Указать в письме ваши контактные данные.
- Отправить письмо на адрес Компании «Мебель в дом».
- Отслеживать процесс рассмотрения жалобы.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам по поводу проблемы, которая возникла в результате заказа корпусной мебели у вас. Я заказал мебель в апреле 2020 года и был предупрежден, что доставка будет осуществлена в течение двух недель. Однако, мебель до сих пор не была доставлена. Я просил предоставить мне информацию о том, когда мебель будет доставлена, но мне не дали никакой информации.
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне информацию о том, когда мебель будет доставлена. Я буду признателен за вашу помощь в решении данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 115а к2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Вопросы и ответы (FAQ)
Компания «Мебель в дом» предлагает изготовление мебели под заказ и корпусную мебель.
Для изготовления мебели используются высококачественные материалы, такие как древесина, металл, пластик и т.д.
Компания «Мебель в дом» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка мебели, а также профессиональное консультирование по выбору мебели.
Компания «Мебель в дом» предоставляет гарантию на всю продукцию на протяжении одного года с момента покупки.
