0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.2

Телефон горячей линии

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
8-800-555-57-14

Поддержка «Megaflowers»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://kemerovo.megaflowers.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/2011megaflowers
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/megaflowersclub

Время работы поддержки «Megaflowers»

Компания работает круглосуточно.

Мануал по оформлению жалобы на «Megaflowers»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Megaflowers».
5. Ожидайте ответа от Интернет-магазина «Megaflowers».

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Уважаемые представители Интернет-магазина цветов «Megaflowers»!

Я приобрела в вашем магазине цветы для праздника и заказала доставку в Кемерово. Однако, доставка была очень некачественной. Цветы были доставлены не в тот день, а на следующий день, что привело к тому, что праздник был пропущен. К тому же, цветы были не свежими и почти не имели аромата.

Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за некачественную доставку и предоставите мне возможность приобрести цветы по акционной цене.

С уважением,
[Ваше имя]

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница
Интернет-магазин

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы пользовательской аудитории

Какие платежные системы принимает Интернет-магазин цветов «Megaflowers»?

Интернет-магазин цветов «Megaflowers» принимает платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney, Альфа-Клик.

Как можно оформить доставку цветов?

Доставку цветов можно оформить на сайте Интернет-магазина цветов «Megaflowers», заполнив форму заказа или позвонив по телефону.

Какие виды цветов предлагает Интернет-магазин цветов «Megaflowers»?

Интернет-магазин цветов «Megaflowers» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, тюльпаны, альстромерии и другие.

Как можно отследить заказ?

Для отслеживания заказа необходимо войти в личный кабинет на сайте Интернет-магазина цветов «Megaflowers» и пройти по ссылке «Отследить заказ».

Какие гарантии предоставляет Интернет-магазин цветов «Megaflowers»?

Интернет-магазин цветов «Megaflowers» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки заказа.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?