Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-950-574-57-67
Служба поддержки
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Рабочие часы «Метродом»
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Метродом»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес службы доставки продуктов «Метродом».
Образец претензии
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я отправил заказ на доставку продуктов в Кемерово и Кемеровской области и был очень разочарован сервисом, который вы предоставляете. Доставка заняла больше времени, чем обещали, и при получении продукты были повреждены. Я был очень разочарован тем, что продукты были повреждены и не были доставлены вовремя.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества вашего сервиса и предоставить мне компенсацию за причиненные неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 56
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Часто задаваемые вопросы
В Службе доставки продуктов «Метродом» можно заказать продукты питания, бытовую химию, косметику, а также другие товары для дома.
Сроки доставки зависят от места доставки и времени заказа. Обычно доставка производится в течение 1-2 часов.
Служба доставки продуктов «Метродом» предлагает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.
