Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-951-601-86-51
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Мануал по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Опишите причину жалобы подробно.
- Укажите место продажи товара.
- Укажите дату покупки товара.
- Укажите наименование и количество приобретенного товара.
- Укажите причину жалобы на товар.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример обращения с претензией на «Мир удивительных товаров»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу вам с жалобой на отсутствие широкого ассортимента игрушек, товаров для творчества и рукоделия, косметики и парфюмерии в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области.
Я посещаю ваш магазин уже несколько лет и заметил, что ассортимент игрушек и других товаров не обновляется достаточно долгое время. В магазине представлены очень старые модели игрушек, а также очень мало вариантов косметики и парфюмерии. Я думаю, что вам необходимо обновить ассортимент товаров и предложить больше вариантов для покупателей.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения ассортимента товаров в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 89
Всего объектов на карте: 1
Косметика
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
В Магазине «Мир удивительных товаров» представлены товары из таких категорий, как Игрушки, Товары для творчества и рукоделия, Косметика и Парфюмерия.
Магазин «Мир удивительных товаров» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Яндекс.Деньги и QIWI.
Магазин «Мир удивительных товаров» предлагает доставку по всей России курьерской службой и почтой России.
