Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-923-253-32-23
Клиентская служба «Мылково»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79232533223 |
График работы службы поддержки «Мылково»
- Понедельник: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы на «Мылково»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Описать проблему: описать, что произошло, когда и где произошло.
- Указать имя компании: Магазин товаров для мыловарения и косметики ручной работы «Мылково», Кемерово.
- Указать категории товаров: Косметика ручной работы, Товары для творчества и рукоделия, Курсы творчества и рукоделия для взрослых, Сувениры, Товары национальных и народных ремёсел.
- Указать причину жалобы: описать причину жалобы и привести доказательства.
- Указать желаемое решение: описать, какое решение вы желаете получить в результате жалобы.
- Подписать жалобу: подписать жалобу и указать дату.
Пример претензии
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил в вашем магазине.
Я посетил ваш магазин в последний раз на прошлой неделе и был очень разочарован тем, как менеджеры обслуживали меня. Они были невнимательны и недружелюбны, не отвечали на мои вопросы и не предлагали помощи при выборе продуктов. Я просил помощи по поводу некоторых продуктов, но менеджеры просто показали мне путь к ним и предложили проверить самостоятельно.
Я был очень разочарован полученным обслуживанием и ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 48
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
- Широкий лифт
- Доступный вход для людей с инвалидностью
F.A.Q.
В магазине «Мылково» представлены такие категории товаров: Косметика ручной работы, Товары для творчества и рукоделия, Курсы творчества и рукоделия для взрослых, Сувениры, Товары национальных и народных ремёсел.
В магазине «Мылково» предлагаются курсы творчества и рукоделия для взрослых.
В магазине «Мылково» предлагаются товары для творчества и рукоделия, такие как материалы для вышивания, наборы для вязания, наборы для плетения, материалы для декорирования и т.д.
