0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
3.8

Горячая линия «Неолит»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-923-617-09-11

Служба клиентской помощи «Неолит»

Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236170911

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Подсказки для написания жалобы на «Неолит»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный облицовочный камень
— Невыполнение сроков доставки
— Непрофессиональное обслуживание
— Неправильное счетчики
— Другое

2. Составьте письмо жалобы:
— Начало письма: Уважаемый представитель Салона камня «Неолит»
— Описание проблемы: Я пишу вам с жалобой на [описание проблемы]
— Описание ситуации: [описание ситуации]
— Ожидания: Я ожидаю, что вы примете меры для решения данной проблемы.
— Завершение письма: С уважением, [Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы:
— Найдите адрес электронной почты или адрес офиса Салона камня «Неолит» в Кемерово.
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте или по почте.

Пример жалобы

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я приобрел облицовочный камень в салоне камня «Неолит» в Кемерово. Камень был доставлен в неправильном размере и не подходил для моего проекта. Когда я попросил представителей салона вернуть мне деньги или предоставить мне правильный камень, они отказались от обоих вариантов. Я очень расстроен тем, как меня обращались в салоне камня «Неолит» и прошу вас принять меры по урегулированию этого дела.

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

  • Розница
  • Опт

Популярные вопросы пользователей

Какие виды камня предлагает Салон камня «Неолит»?

Салон камня «Неолит» предлагает облицовочный камень, кирпич, тротуарную плитку, изделия из камня для помещений, огнеупорные материалы и изделия.

Какие дополнительные услуги предоставляет Салон камня «Неолит»?

Салон камня «Неолит» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка, монтаж, профессиональная консультация и помощь в подборе материалов.

Как можно оплатить заказ в Салоне камня «Неолит»?

В Салоне камня «Неолит» можно оплатить заказ наличными или банковской картой.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?