Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Ночной экспресс»
8-800-511-55-88
Поддержка пользователей «Ночной экспресс»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 14:00
- Воскресенье: 09:00 — 14:00
Руководство по составлению жалобы на «Ночной экспресс»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Отправьте письмо в адрес Транспортно-экспедиторской компании «Ночной экспресс» в Кемерово.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на обслуживание в Вашей компании. В прошлом месяце я заказал междугороднюю автогрузоперевозку с помощью Вашей компании. Я ожидал, что груз будет доставлен в срок и в полном объеме. Однако, после прибытия груза в Кемерово, я обнаружил, что некоторые предметы были повреждены или потеряны. Я подал жалобу в Вашу компанию, но до сих пор не получил никакого ответа.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для возмещения убытков. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне подробную информацию о дальнейших шагах, которые необходимо предпринять для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Автозаводская, 6
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
