0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.0

Номер телефона горячей линии «Новас»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 33-74-34
+7-960-925-44-25
+7 (3842) 74-17-76

Служба поддержки «Новас»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.novas.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79609254425

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
  • Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
  • Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
  • Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
  • Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 17:30

Инструкция по оформлению жалобы на «Новас»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу на Компанию «Новас».
  3. Укажите данные для связи (имя, адрес, номер телефона).
  4. Отправьте жалобу на адрес Компании «Новас» в Кемерово.

Обращение с претензией (пример)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Компанию «Новас», которая работает в Кемерово. Я приобрел у них оборудование для энергосбережения, насосное оборудование, системы отопления и водоснабжения и канализации, а также продажу и установку тёплых полов.

Я получил оборудование в плохом состоянии, и после установки оно не работало правильно. Я попросил их прислать мастера, чтобы он починил оборудование, но они не ответили на мои звонки и письма. Я потратил много времени и денег на починку оборудования, и я не получил никакого возмещения за это.

Я очень недоволен услугами, которые предоставляет Компания «Новас». Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры для улучшения качества их услуг.

Адреса на карте

  • Комсомольский проспект, 11
  • Комсомольский проспект, 11


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Вопросы клиентов и способы их решения

Что предлагает компания «Новас»?

Компания «Новас» предлагает оборудование для энергосбережения, насосное оборудование, системы отопления и водоснабжения и канализации, а также продажу и установку тёплых полов.

Какие услуги предоставляет компания «Новас»?

Компания «Новас» предоставляет услуги по продаже и установке оборудования для энергосбережения, насосного оборудования, систем отопления и водоснабжения и канализации, а также продажу и установку тёплых полов.

Какие продукты предлагает компания «Новас»?

Компания «Новас» предлагает продукты для энергосбережения, насосное оборудование, системы отопления и водоснабжения и канализации, а также тёплые полы.

Какие услуги предоставляет компания «Новас» по установке оборудования?

Компания «Новас» предоставляет услуги по установке оборудования для энергосбережения, насосного оборудования, систем отопления и водоснабжения и канализации, а также установку тёплых полов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?