Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Новыйдиван.рф»
+7-900-104-06-62
Поддержка «Новыйдиван.рф»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79001040662 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы на «Новыйдиван.рф»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазина мебели «Новыйдиван.рф» в Кемерово и Кемеровской области.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественная мягкая мебель;
— Несоответствие серийного производства мебели описанию;
— Несоответствие изготовленной мебели под заказ описанию;
— Непрофессиональное обслуживание в мебельном магазине.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Магазина мебели «Новыйдиван.рф» в Кемерово и Кемеровской области!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я столкнулся со следующими проблемами:
— Некачественная мягкая мебель;
— Несоответствие серийного производства мебели описанию;
— Несоответствие изготовленной мебели под заказ описанию;
— Непрофессиональное обслуживание в мебельном магазине.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Магазина мебели «Новыйдиван.рф» в Кемерово и Кемеровской области:
Адрес для отправки письма жалобы:
info@novydivan.ru
Образец жалобы на «Новыйдиван.рф»
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на плохое качество мебели, которую я приобрел в вашем магазине. Я купил диван из серийного производства мебели и после первого использования он начал протекать. Я просил менеджера магазина заменить мебель, но он сказал, что это невозможно, так как мебель из серийного производства не подлежит замене.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества мебели, предоставляемой в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 25а к1
- Советский проспект, 8
- Сосновый бульвар, 3в
- Терешковой, 41/6
Всего объектов на карте: 4
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (FAQ)
Магазин мебели «Новыйдиван.рф» предлагает мягкую мебель, серийное производство мебели, изготовление мебели под заказ и мебельные магазины.
Магазин мебели «Новыйдиван.рф» находится в городе Кемерово.
Магазин мебели «Новыйдиван.рф» предлагает мягкую мебель, серийное производство мебели, изготовление мебели под заказ и мебельные магазины.
Магазин мебели «Новыйдиван.рф» предоставляет услуги по производству мебели под заказ, доставке и установке мебели, а также предоставляет гарантию на всю продукцию.
В магазине мебели «Новыйдиван.рф» можно оплатить товары наличными, банковской картой или банковским переводом.
