0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 45-21-12

Поддержка «ОБОИНСК»

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

E-mail E-mail oblaka@oboi-nsk.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/oboinsk2
Telegram Telegram https://t.me/oboinsk1

График работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Советы по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите проблему подробно.
  3. Укажите дату и время приобретения товара.
  4. Приложите документы и фотографии, подтверждающие проблему.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактные данные.

Пример обращения с претензией

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Салон обоев «ОБОИНСК» в Кемерово. В магазине предлагаются обои, декоративные отделочные элементы и материалы, герметики и клеи.

Я посетил салон в прошлом месяце и приобрел обои и клей. Однако, после укладки обоев и применения клея, обои начали отваливаться от стены. Я просил продавца предоставить мне качественные материалы, но он отказался. Я просил вернуть деньги, но продавец отказался.

Я прошу вас принять меры по данной ситуации и предоставить мне компенсацию за приобретенные материалы и услуги. Я буду благодарен за вашу помощь.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы пользователей и их решения

Какие виды обоев предлагает Салон обоев «ОБОИНСК»?

Салон обоев «ОБОИНСК» предлагает большой ассортимент обоев, включая виниловые, бумажные, флизелиновые, тканевые и другие виды.

Какие декоративные отделочные элементы и материалы предлагает Салон обоев «ОБОИНСК»?

Салон обоев «ОБОИНСК» предлагает широкий ассортимент декоративных отделочных элементов и материалов, включая плинтуса, потолочные панели, панели для стен и пола, а также другие аксессуары.

Какие герметики предлагает Салон обоев «ОБОИНСК»?

Салон обоев «ОБОИНСК» предлагает широкий ассортимент герметиков, включая герметические ленты, пластиковые плитки, герметические плитки и другие материалы.

Какие клеи предлагает Салон обоев «ОБОИНСК»?

Салон обоев «ОБОИНСК» предлагает широкий ассортимент клеев, включая клеи для обоев, клеи для плинтусов, клеи для панелей и другие материалы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?