Рейтинг компании
Горячая линия «Офис про»
+7 (3842) 90-08-21
Клиентская поддержка «Офис про»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
info@office-pro.ru |
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Склада «Офис про».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественная офисная мебель;
— Несоответствие описания и образца;
— Неправильная установка мебели;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное обслуживание клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Склада «Офис про»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на некачественную офисную мебель, которую я приобрел в вашем магазине. Я обнаружил, что мебель не соответствует описанию и образцу, а также была неправильно установлена. К тому же, ваши сотрудники не выполнили сроки доставки и не оказали мне должного обслуживания.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Склада «Офис про»:
— Адрес электронной почты;
— Адрес факса;
— Адрес почтового ящика.
Пример претензии
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Адреса на карте
- Терешковой, 49Б
- Октябрьский проспект, 31
Всего объектов на карте: 2
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Вопросы пользователей и их решения
Склад «Офис про» предлагает широкий ассортимент офисной мебели, включая столы, стулья, кресла, диваны, гарнитуры, шкафы и другое.
Для производства мебели Склада «Офис про» используются высококачественные материалы, включая дерево, металл, пластик, ткань и другие.
Склад «Офис про» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку, установку, гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также консультации по выбору мебели.
