0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь
2.8
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность
3.4
Качество продукции/услуг
2.9
Скорость обслуживания
2.8
Общий рейтинг
3.1

Номер телефона горячей линии

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-603-31-31

Поддержка «Октябрьская»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://www.kemOKtober.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/id733824372
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236033131
Telegram Telegram https://t.me/hotelOKtober

Время работы службы поддержки

Компания работает круглосуточно.

Руководство по составлению жалобы на «Октябрьская»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите произошедшее в деталях.
  3. Укажите предполагаемые последствия.
  4. Укажите предпочтительные действия для решения проблемы.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Жалоба на обслуживание (пример)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Гостиницу «Октябрьская», которая расположена в Кемерово и Кемеровской области.

В последнее время я посещал гостиницу несколько раз и был недоволен уровнем сервиса, который они предоставляют. В номерах было много пыли и грязи, а также проблемы с водопроводом. Кроме того, персонал был недружелюбным и не принимал мои просьбы о помощи.

Я прошу вас принять меры по улучшению услуг и предоставлению качественного обслуживания в Гостинице «Октябрьская».

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 31


Всего объектов на карте: 1

Пожить

  • Проживание от 2900 ₽
  • 3 звезды
  • Прачечная
  • Кондиционер в номерах
  • Своя парковка
  • Сейф
  • Хранение багажа
  • 66 номеров

Дополнительно

  • Wi-Fi
  • Трансфер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Туалет

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы

Где находится Гостиница «Октябрьская»?

Гостиница «Октябрьская» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Гостиница «Октябрьская»?

Гостиница «Октябрьская» предоставляет услуги по проживанию, а также различные дополнительные услуги, такие как банкетные залы, бары, рестораны, сауны и т.д.

Какие категории номеров предлагает Гостиница «Октябрьская»?

Гостиница «Октябрьская» предлагает номера категорий «Стандарт», «Стандарт Плюс», «Люкс», «Сьют» и «Апартаменты».

Какие дополнительные услуги предоставляет Гостиница «Октябрьская»?

Гостиница «Октябрьская» предоставляет дополнительные услуги, такие как банкетные залы, бары, рестораны, сауны, бизнес-центр, прачечная, парковка и т.д.

Какие платежные методы принимает Гостиница «Октябрьская»?

Гостиница «Октябрьская» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?