Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Only best.ru»
+7-996-331-22-10
Клиентская поддержка «Only best.ru»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
miss.sve@yandex.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Составьте список доказательств вашей жалобы.
- Составьте письмо жалобы, включая в него причину и доказательства.
- Укажите в письме жалобы контактную информацию для ответа.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Магазина уходовой корейской косметики «Only best.ru» в Кемерово и Кемеровской области.
Пример обращения с претензией на «Only best.ru»
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу вам в качестве покупателя вашего магазина. Недавно я заказала в вашем магазине несколько товаров из категорий косметики и парфюмерии. Я была очень расстроена, когда получила заказ и увидела, что в нем были некоторые недостающие товары. Я просила вас отправить мне недостающие товары, но вы не сделали этого. Я была очень разочарована вашим отношением к покупателям и вашим непрофессиональным обслуживанием.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления покупателям качественных товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кирова, 37
Всего объектов на карте: 1
Косметика
| Корейская |
| Уходовая |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
В магазине «Only best.ru» представлены бренды: Missha, Etude House, Innisfree, Tony Moly, Holika Holika, The Face Shop, Nature Republic, Skinfood, A’Pieu, Lioele, It’s Skin, Ciracle, Lador, Mise en Scene, Dr. Jart+, Skin79, The Saem, Baviphat, Elizavecca, Secret Key, Banila Co, Holika Holika, Clio, Peripera, 3CE, IOPE, Laneige, Mamonde, Sulwhasoo, Hera, Primera, I’m Sorry For My Skin, J.One, Blithe, AHC, O HUI, Beyond, Sooryehan, Primera, Hanyul, Amore Pacific, VDL, Dr.G, JMsolution, Thank You Farmer, L’arvore, Makeon, Chosungah22, April Skin, Ayoume, I’m From, CNP Laboratory, Neogen, Mediheal, SNP, JayJun, Acwell, Benton, Scinic, Jigott, Mijin, O’SUM, Petitfee, Jigott, Mijin, O’SUM, Petitfee.
В магазине «Only best.ru» представлены следующие виды уходовой корейской косметики: увлажняющие средства, маски для лица, средства для очищения лица, средства для питания и увлажнения кожи, средства для защиты от солнца, средства для бритья, коррекции и профилактики против морщин, а также парфюмы.
Магазин «Only best.ru» предлагает доставку по России и СНГ курьерской службой и почтой. Также можно забрать заказ в пункте самовывоза.
Магазин «Only best.ru» предлагает следующие способы оплаты: наличными при получении, банковской картой, Яндекс.Деньгами, QIWI, WebMoney, PayPal, банковским переводом и кредитной картой.
