Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 65-75-64
+7 (3842) 65-75-64
График работы службы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Опишите проблему: укажите, что именно произошло и как оно повлияло на Вас.
- Укажите имя и адрес Компании «Оптима Сат» в Кемерово.
- Укажите дату и время, когда произошла проблема.
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу (квитанции, счета, фотографии и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу и дайте Ваши контактные данные.
Жалоба на обслуживание (образец)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Компанию «Оптима Сат» в Кемерово. Я заказал кабель и провод, светотехнику, монтаж и обслуживание антенного оборудования и элементы питания у данной компании. Однако, после получения заказа я обнаружил, что продукты были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Кроме того, при монтаже антенного оборудования и элементов питания сотрудники компании проявили непрофессионализм и некомпетентность. Я хочу предъявить претензию по поводу плохого качества продукции и непрофессионального обслуживания. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне дополнительные услуги или компенсацию за причиненные мне неудобства.
Адреса на карте
- Терешковой, 52
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
