Рейтинг компании
Служба поддержки «Открытие»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
График работы поддержки «Открытие»
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите причину жалобы.
- Составьте список доказательств для подтверждения жалобы.
- Составьте письмо жалобы, указав дату, адрес и контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы в адрес банка.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пришел в банкомат «Открытие» в Кемерово, чтобы снять деньги, но банкомат не принимал мою карту. Я пробовал использовать карту несколько раз, но банкомат продолжал отказываться принимать ее. Я позвонил в службу поддержки банка, и они сказали мне, что банкомат не работает правильно. Я потратил много времени и усилий, чтобы получить деньги, и я очень расстроен тем, что банкомат не работает правильно. Я прошу банк принять мою жалобу и принять меры для устранения проблемы с банкоматом.
Адреса на карте
- Солнечный микрорайон, 11а
- Кедровый бульвар, 16
- Октябрьский проспект, 68
- Ноградская, 1
- Ленинградский проспект, 28в
- Молодёжный проспект, 2
- бульвар Строителей, 42
- Ноградская, 5в
- проспект Ленина, 75
- Кузнецкий проспект, 33Б
- Юрия Двужильного, 32
- проспект Ленина, 7
- проспект Ленина, 137
- проспект Шахтёров, 54
- проспект Химиков, 39
- улица Революции, 39
- бульвар Строителей, 47
- Леонова, 13а
- Молодёжный проспект, 2
- 50 лет Октября, 10
- проспект Ленина, 15
- Тухачевского, 50
- Молодёжный проспект, 14
- Октябрьский проспект, 34
- Кузнецкий проспект, 33
- проспект Ленина, 6
- Ноградская, 5в
- Кирова, 37
- проспект Ленина, 41
- Московский проспект, 19
- улица Карбышева, 13
- проспект Шахтёров, 111
- Новогодняя, 14
- Баумана, 20
- Патриотов, 29
- Сибиряков-Гвардейцев, 26
- Щегловская, 30а
- Октябрьский проспект, 80
- Кузнецкий проспект, 17
- Инициативная, 22
- Ноградская, 1
- Октябрьский проспект, 56
- проспект Шахтёров, 38а
Всего объектов на карте: 43
Банкоматы
| Без приёма наличных |
| Оплата услуг ЖКХ |
| Обмен валют |
| Оплата кредитов |
Вопросы клиентов и способы их решения
Какие операции можно произвести с помощью банкомата «Открытие»?
С помощью банкомата «Открытие» можно производить операции с банковскими картами, включая пополнение счета, снятие наличных, переводы денег и просмотр баланса.
Какие виды банковских карт принимает банкомат «Открытие»?
Банкомат «Открытие» принимает банковские карты Visa, MasterCard, Maestro, а также другие банковские карты.
Какие дополнительные услуги предоставляет банкомат «Открытие»?
Банкомат «Открытие» предоставляет дополнительные услуги, включая покупку и продажу валюты, переводы денег и платежи за услуги.
