0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.2

Горячая линия

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
8-800-700-00-50
+7 (3842) 45-78-02
+7-906-925-86-00

Клиентская служба «Petshop.ru»

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.petshop.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCUGvIuXsN9eneExhzLXULFA
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/52860266217576
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club57

Рабочее время «Petshop.ru»

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Petshop.ru»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Прикрепите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  4. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина зоотоваров «Petshop.ru».

Жалоба на обслуживание (образец)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Магазин зоотоваров «Petshop.ru» в Кемерово. Я приобрел зоотовары в этом магазине, но получил некачественные товары. Товары были не такими, как обещали продавцы. Они были неправильно упакованы и пришли в плохом состоянии. Я просил продавцов вернуть деньги или предоставить замену, но они отказались. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и поможете мне в этом деле.

Адреса на карте

  • Космическая, 22


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

  • Розница
  • Интернет-магазин

Популярные вопросы клиентов

Что предлагает Магазин зоотоваров «Petshop.ru»?

Магазин зоотоваров «Petshop.ru» предлагает широкий ассортимент зоотоваров для домашних животных, включая корма, аксессуары, игрушки и другие товары.

Где находится Магазин зоотоваров «Petshop.ru»?

Магазин зоотоваров «Petshop.ru» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает Магазин зоотоваров «Petshop.ru»?

Магазин зоотоваров «Petshop.ru» принимает банковские карты, наличные и банковский перевод.

Какие доставки предлагает Магазин зоотоваров «Petshop.ru»?

Магазин зоотоваров «Petshop.ru» предлагает доставку почтой и курьерской службой.

Какие гарантии предоставляет Магазин зоотоваров «Petshop.ru»?

Магазин зоотоваров «Petshop.ru» предоставляет гарантию на все товары и обеспечивает возврат денег в течение 14 дней после покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?