Рейтинг компании
Горячая линия «Почта Банк»
+7 (495) 532-13-00
Клиентская служба «Почта Банк»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
График работы поддержки «Почта Банк»
- Понедельник: 15:00 — 18:30
- Вторник: 09:00 — 13:00
- Среда: 15:00 — 18:30
- Четверг: 09:00 — 13:00
- Пятница: 15:00 — 18:30
- Суббота: 10:00 — 14:00
Руководство по составлению жалобы на «Почта Банк»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в соответствующий адрес.
1. Определите причину жалобы:
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Некачественные услуги;
— Неправильное выполнение обязательств;
— Неправильное использование персональных данных клиентов;
— Неправильное использование денежных средств клиентов;
— Неправильное выполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование продуктов и услуг банка;
— Неправильное обращение с клиентами.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите ваши персональные данные (имя, адрес, номер телефона);
— Опишите причину жалобы;
— Опишите последствия для вас;
— Приложите документы, подтверждающие ваши слова;
— Укажите предпочтительные для вас средства решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы в соответствующий адрес:
— Адрес для отправки жалобы: г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 4, Почта Банк.
Образец жалобы на «Почта Банк»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 10
- проспект Ленина, 26
- проспект Ленина, 136
- Московский проспект, 37
- Волгоградская, 30
- Советский проспект, 61
- Гагарина, 151
- Севастопольская, 5
- Центральная, 9
- Тухачевского, 29
- Стахановская, 23Б
- Халтурина, 33
- Леонова, 22
- Клопова улица, 14
- микрорайон Красная Горка, 16
- Марковцева, 20Б
- улица Революции, 8
- Веры Волошиной, 33
- Халтурина, 33
- проспект Ленина, 18
- проспект Ленина, 136
- проспект Ленина, 26
- Советский проспект, 61
- Волгоградская, 30
- Марковцева, 20а
- проспект Ленина, 66Б
- проспект Шахтёров, 45
- Федоровского, 22
- Веры Волошиной, 33
- Тухачевского, 29
- Октябрьский проспект, 73
- Леонова, 22
- Севастопольская, 5
- Центральная, 58а
- Белозёрная, 40а
- Стахановская, 23Б
- Предзаводская, 1в
- Григорьева, 37
- проспект Шахтёров, 60Б
- Пионер, 13
- Нахимова, 31 к1
- проспект Ленина, 66Б
- проспект Шахтёров, 60Б
- проспект Ленина, 18
- бульвар Строителей, 32
- улица Революции, 8
Всего объектов на карте: 46
Популярные вопросы клиентов
Почта Банк расположен в Кемерово.
Почта Банк предоставляет широкий спектр услуг, включая предоставление кредитов, депозитов, платежных карт, инвестиционных услуг и других финансовых услуг.
Почта Банк предлагает широкий выбор продуктов, включая депозиты, кредиты, инвестиционные услуги, платежные карты, интернет-банкинг и другие финансовые услуги.
Почта Банк предоставляет дополнительные услуги, включая консультации по банковским вопросам, помощь в оформлении кредитов и депозитов, предоставление информации о предлагаемых продуктах и услугах, а также предоставление профессиональных советов по управлению финансами.
Для открытия счета в Почта Банке необходимо предоставить паспорт, документы, подтверждающие право на проживание и другие документы, подтверждающие личность и право на проживание.
