Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-923-502-40-40
+7-950-279-09-25
+7 (3842) 441-440
Клиентская служба
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79502790925 |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Портал 42.
- Подтвердите получение письма жалобы.
Пример претензии на «Портал 42»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которая возникла с автоматическими воротами / шлагбаумами, которые вы поставили на моем доме в Кемерово. Я приобрел эти ворота два года назад, и они были работали безупречно до недавнего времени.
Но в последнее время я заметил, что ворота начали проблемы с открытием и закрытием. Они не открываются и закрываются плавно, а происходит это с большими проблемами. Я пробовал починить их самостоятельно, но не получилось.
Я бы хотел просить вас прислать кого-нибудь из ваших сотрудников, чтобы они починили мои ворота. Я буду очень благодарен, если вы поможете мне решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 41/6
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Портал 42 предоставляет услуги по проектированию, производству, установке и обслуживанию автоматических ворот и шлагбаумов.
Портал 42 находится в Кемерово.
Портал 42 производит автоматические ворота и шлагбаумы.
Портал 42 предоставляет услуги по профессиональному обслуживанию автоматических ворот и шлагбаумов.
Портал 42 предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года.
