Рейтинг компании
Горячая линия
Клиентская поддержка
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
Сайт | |
 |
quick-step@bk.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79001017234 |
 |
Telegram |
Время работы поддержки «QUICK STEP»
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Подсказки для написания жалобы на «QUICK STEP»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и какие проблемы вы испытываете.
- Укажите дату и место приобретения товара: назовите дату и место приобретения товара или услуги.
- Укажите данные по приобретенному товару: назовите название товара, модель, номер заказа и т.д.
- Приложите доказательства: приложите копии чеков, фотографии или другие доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение: укажите, что вы ожидаете от Фирменного магазина напольных покрытий «QUICK STEP» в Кемерово и Кемеровской области.
- Приложите контактные данные: укажите свои контактные данные, чтобы Фирменный магазин напольных покрытий «QUICK STEP» мог связаться с вами.
Пример претензии
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел у вас напольное покрытие и комплектующие, а также герметики и клеи. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я получил. Напольное покрытие было некачественным и не прошло моих ожиданий. Кроме того, комплектующие и герметики были не правильно установлены, что привело к проблемам с укладкой покрытия. Я был очень разочарован вашим обслуживанием и качеством продукции.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Весенняя, 22
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 2
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
F.A.Q.
Напольные покрытия и Комплектующие, Герметики и Клеи, Крепёжные изделия, Продажа и установка тёплых полов, Звукоизоляционные материалы, Отделочные материалы, Строительные материалы, Ремонт и укладка напольных покрытий, Декоративные отделочные элементы и материалы.
Фирменный магазин напольных покрытий «QUICK STEP» предлагает широкий ассортимент напольных покрытий и комплектующих, герметиков и клеев, крепёжных изделий, звукоизоляционных материалов, отделочных материалов, строительных материалов, декоративных отделочных элементов и материалов.
Фирменный магазин напольных покрытий «QUICK STEP» предоставляет услуги по продаже и установке тёплых полов, ремонту и укладке напольных покрытий.
Продукцию фирменного магазина напольных покрытий «QUICK STEP» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах-партнёрах по всей России.
