Рейтинг компании
Горячая линия «Развивашка»
+7-950-269-53-40
+7 (3842) 76-75-88
+7-991-372-32-50
Поддержка «Развивашка»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Сайт | ||
Viber | viber://chat/?number=79505763630 |
Рабочие часы «Развивашка»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Опишите проблему: укажите, какие продукты или услуги вы приобрели и какие проблемы вы испытали.
2. Укажите дату и время покупки или предоставления услуги.
3. Опишите причины жалобы: почему вы думаете, что продукт или услуга были некачественными или не соответствовали обещанному.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Приложите доказательства: чеки, договоры, фотографии и т.д.
6. Укажите контактную информацию, чтобы Оптово-розничная компания «Развивашка» могла связаться с вами.
Пример обращения с претензией
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я приобрела игрушку для моего ребенка в вашем магазине в Кемерово. К сожалению, игрушка была некачественной и после нескольких дней использования она поломалась. Я была очень разочарована и потратила много времени и сил, чтобы вернуть игрушку и получить возмещение.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества ваших товаров, а также улучшить процесс возврата и возмещения для покупателей.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Розница |
Опт |
Вопросы клиентов
Оптово-розничная компания «Развивашка» предлагает товары из следующих категорий: Игрушки, Товары для творчества и рукоделия, Мебель для учебных и дошкольных учреждений, Детское игровое оборудование.
Оптово-розничная компания «Развивашка» предоставляет следующие услуги: доставка товаров, консультации по выбору товаров, гарантийное и послегарантийное обслуживание, продажа аксессуаров и запчастей.
Товары Оптово-розничной компании «Развивашка» можно купить в их магазинах, а также на их официальном сайте.
Оптово-розничная компания «Развивашка» принимает следующие платежные методы: наличные, банковские карты, банковские переводы, электронные деньги и другие платежные системы.